마음을 얻는 대화법

 

 

 

♧ 마음을 얻는 대화법 ♧

 
1.상대방을 좋아하라 
사람은 자기 자신을 
좋아하는 사람을 좋아한다

ㅡ로마시인 푸블릴리우스 시루스ㅡ 

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2.경청하라 
내 귀가 나를 가르쳤다 
ㅡ칭기즈칸ㅡ 

 

3.존중하라 
인간은 저마다 신의 아들이므로 
모든 인간이 중요하다는 사실을 
잊지 않는다면 자연스럽게 
좋은 대인관계를 유지할 수 있을 것이다
ㅡ헨리 카이저ㅡ

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4.인정하라 
너도 옳고 다른 너도 옳고 또 다른 너도 옳다 
ㅡ삼가재상(三可宰相) 황희ㅡ

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5.인내하라 
화가 치밀어 오르거든 
마음속으로 열을 세십시요
열까지 세어도 화가 가라앉지 않으면 
백까지 세십시요
ㅡ토마스 제퍼슨ㅡ

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​6.이해하라 
그 사람은 영 맘에 들지가 않아 
그 사람에 대해 더 많이 알아야겠어
ㅡ링컨ㅡ

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​7.비난하지 마라 
함부로 내뱉은 말은 상대방의 가슴속에 
수십년동안 화살처럼 꽂여있다
ㅡ롱펠로우ㅡ

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8.칭찬하라 
좋은 말을 남에게 베푸는 것은 
베나 비단옷을 입히는 것보다 
따뜻하다(善言煖於布帛)
ㅡ순자ㅡ 

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9.미소 지어라 
세상에서 가장 인색함은 
밝은 웃음을 아끼는 일이다
눈가의 근육을 조금만 움직여서 
한두번 미소짓는 것만으로도 
사람들에게 행복감을 안겨줄 수 있는데 
그것조차 안하는 사람이 있다
ㅡ바덴ㅡ 

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10.유머를 사용하라 
운명과 유머는 같이 세계를 지배한다
ㅡ하비 콕스ㅡ

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